Iordanis Felekidis · Atlassian Cloud Consultant

Ihr Atlassian-Cloud-Consultant auf Abruf.

Für Teams ohne eigenen Atlassian-Spezialisten: feste Stundenkontingente pro Monat für Jira, JSM, Confluence, Jira Assets und Automatisierungen – remote und flexibel.

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Iordanis Felekidis
Über mich

Cloud-Expertise aus der Praxis

Ich verantworte seit mehreren Jahren Jira Cloud, Confluence Cloud und Jira Service Management Cloud vollständig in einem internen Unternehmensumfeld.

Zusätzlich habe ich bei einem Atlassian Platinum Partner gearbeitet und dort Unternehmen unterschiedlicher Größen betreut – von kleinen Teams bis hin zu Enterprise-Kunden.

Ich kenne die echten Pain Points und baue Lösungen, die im Alltag funktionieren – ohne unnötige Komplexität.

Fokus: effiziente Setups, Automatisierung und skalierbares Wissensmanagement für Teams unterschiedlicher Größen.

Praxisnah

Lösungen, die im Alltag funktionieren

Cloud-fokussiert

Ausschließlich Atlassian Cloud

Ohne Ballast

Keine unnötige Komplexität

Skalierbar

Für Teams jeder Größe

Leistungen

Wobei ich helfe

Fokussiert auf die Atlassian Cloud – klar, praxisnah und ohne unnötige Komplexität.

Jira Cloud

Prozessoptimierung: Workflows entschlacken, Automatisierungen bauen, Berechtigungen aufräumen.

  • Professionelle Einrichtung & Konfiguration
  • Workflow-Optimierung & Best Practices
  • Automation Rules & erste Rovo-Use-Cases
  • Berechtigungen & Schemes

Confluence Cloud

Aufbau klarer Strukturen, Templates und skalierbares Wissensmanagement.

  • Informationsarchitektur & Spaces
  • Templates & Standardisierung
  • Skalierbares Wissensmanagement
  • Berechtigungen & Governance

Jira Service Management Cloud

Service-Desk, ITSM-Prozesse, Kundenportale und Ticket-Workflows.

  • Service Desk Setup & Queues
  • ITSM-Prozesse & SLAs
  • Kundenportale & Request Types
  • Ticket-Workflows & Automation

Jira Assets (CMDB)

Strukturierte Asset-Daten, direkt verknüpft mit Ihren Service-Prozessen.

  • Objektschemata
  • Asset-Verknüpfung zu Tickets
  • Automatisierung von Asset-Daten in JSM

Automation & Rovo (KI)

Jira-Automatisierungen; Rovo-Einstieg: passende Use Cases finden und erste Pilot-Anwendungen begleiten.

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Zusammenarbeit

So arbeiten wir zusammen

Ein monatliches Stundenkontingent für Ihre Atlassian Cloud: eine feste Ansprechperson für Anpassungen, Verbesserungen und Fragen – ohne dass Sie dafür eine eigene Stelle schaffen müssen.

Kontingent S

ca. 4 Std./Monat

Für kleine Teams mit stabilem Setup: laufende Anpassungen, Rollen- und Rechtekonzepte und kleinere Automatisierungen.

Kontingent M

ca. 8 Std./Monat

Für Teams, die ihre Prozesse aktiv weiterentwickeln: neue Workflows, Service-Desk-Anpassungen und regelmäßige Verbesserungen.

Kontingent L

ca. 16 Std./Monat

Für mehrere Teams oder größere Vorhaben: kontinuierliche Weiterentwicklung von Jira, JSM, Confluence und Jira Assets.

Umgang mit nicht genutzten Stunden: nach Absprache.

Oder zum Einstieg

Health-Check (Festpreis)

Analyse Ihrer Jira- bzw. JSM-Instanz mit priorisierter Maßnahmenliste – gut geeignet, um den passenden Kontingent-Umfang einzuschätzen.

Abgegrenztes Projekt

Fester Umfang, z. B. ein Service-Desk-Portal oder die Einführung von Jira Assets.

Remote, feste Ansprechperson – persönliche Betreuung statt Ticket-Warteschlange.

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Kontakt

Lassen Sie uns sprechen

Erzählen Sie mir kurz, wo es hakt – ich antworte innerhalb von 2 Werktagen und wir vereinbaren ein kostenloses 30-minütiges Erstgespräch.

Standort

Deutschland (remote)

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